Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách 188v6 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
188v6 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 188v6. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu ngay trên ứng dụng — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp qua chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức — ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Trang tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xem lịch sử giao dịch đã lưu.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

188v6 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo giới hạn thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định tại các khu vực hoạt động được phép. Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình đã cam kết.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền đi giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, bao gồm cả thông tin ví MoMo và ZaloPay.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu hiển thị trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu trong vòng thời gian hợp lý.

Xác minh danh tính

Khi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách 188v6 xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu thanh toán.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — ví dụ số tài khoản MoMo hoặc ZaloPay — nhằm xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví điện tử của bạn chỉ được dùng nội bộ để xác minh và xử lý giao dịch, không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tên tài khoản và loại dữ liệu cần xóa. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP trước khi xử lý.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong thời hạn hợp lý theo quy trình nội bộ.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực 188v6 hoạt động được phép theo pháp luật địa phương. Khả năng truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.